Τελευταία ενημέρωση: 19/01/2026
Καλώς ήρθατε στο CiviServe («εμείς», «μας»).
Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.
Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
1. Φύση των Υπηρεσιών μας
Το CiviServe είναι ιδιωτικό γραφείο υποστήριξης πολιτών.
Παρέχουμε διοικητική υποστήριξη που περιλαμβάνει, ενδεικτικά:
- Υποστήριξη σε αιτήσεις και έντυπα
- Καθοδήγηση και κλείσιμο ραντεβού
- Συλλογή εγγράφων και σύνταξη επιστολών
- Μη επικυρωμένες μεταφράσεις
- Υποστήριξη σε απλές φορολογικές δηλώσεις (μη λογιστικές)
- Υποστήριξη σε πληρωμές με εξουσιοδότηση πελάτη
- Online και εξ αποστάσεως υπηρεσίες
- Υπηρεσίες για επιχειρήσεις (καθοδήγηση για εγγραφή εταιρείας)
- Δημιουργία ιστοσελίδων & ψηφιακές συμβουλές
Δεν είμαστε κρατική υπηρεσία και δεν εκπροσωπούμε καμία δημόσια αρχή.
2. Μη Παροχή Νομικών ή Οικονομικών Συμβουλών
Οι υπηρεσίες μας:
- Δεν αποτελούν νομικές συμβουλές
- Δεν αποτελούν λογιστικές ή οικονομικές συμβουλές
- Παρέχονται αποκλειστικά για καθοδήγηση και διοικητική υποστήριξη
Ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για:
- Την ακρίβεια των στοιχείων
- Την τελική υποβολή εγγράφων
- Τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία
3. Υποχρεώσεις Πελάτη
Συμφωνείτε να:
- Παρέχετε ακριβείς και αληθείς πληροφορίες
- Προσκομίζετε σωστά έγγραφα έγκαιρα
- Μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε αλλαγή
- Ελέγχετε όλα τα έγγραφα πριν την υποβολή
Το CiviServe δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε:
- Δημόσιες υπηρεσίες
- Λανθασμένα στοιχεία πελάτη
- Τρίτους φορείς
4. Πληρωμές & Αμοιβές
- Οι αμοιβές συμφωνούνται εκ των προτέρων
- Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται μετά την έναρξη της υπηρεσίας
- Πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις
- Πληρωμές λογαριασμών γίνονται μόνο με γραπτή εξουσιοδότηση
5. Εμπιστευτικότητα & Προστασία Δεδομένων
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας.
- Όλα τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται εμπιστευτικά
- Χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτησή σας
- Συμμορφωνόμαστε με τον GDPR
- Δεν κοινοποιούμε δεδομένα χωρίς συγκατάθεση
6. Online Υπηρεσίες
Για εξ αποστάσεως υπηρεσίες:
- Η επικοινωνία γίνεται μέσω email, WhatsApp ή τηλεφώνου
- Έγγραφα αποστέλλονται ηλεκτρονικά
- Αποδέχεστε τους κινδύνους της ηλεκτρονικής επικοινωνίας
7. Περιορισμός Ευθύνης
Το CiviServe δεν ευθύνεται για:
- Αποφάσεις κρατικών αρχών
- Απόρριψη αιτήσεων
- Καθυστερήσεις επεξεργασίας
- Τεχνικά προβλήματα
- Ανωτέρα βία
Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την υπηρεσία.
8. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ανήκει στο CiviServe.
Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
9. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων οποτεδήποτε.
Οι ενημερωμένοι όροι δημοσιεύονται εδώ.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας.
11. Στοιχεία Επικοινωνίας
📧 Email: info@civiservcy.com
📞 Τηλέφωνο: +357 99 525887
⚠ Δήλωση
Το CiviServe είναι ιδιωτικό γραφείο υποστήριξης και δεν αντικαθιστά κρατικές υπηρεσίες.
